Help-Desk / Servicedesk - Barcelona

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Help-Desk / Servicedesk

Nextret
16/11/2017

Descripción

En NexTReT estamos buscando un Helpdesk con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo de trabajo.  

Funciones:
-Punto de contacto con el usuario (Autoservicio, correo y teléfono).
-Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets.
-Resolución en remoto y escalado a Segundo nivel si procede.
-disponibilidad de Horario para Trabajos en turnos de 08h00 - 20:00h
-Lugar de trabajo: Prat del Llobregat - Barcelona

Salario: 16.000€ Brutos Anuales


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 3 años
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Especialista
  • Tipo contrato: Obra o servicio
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: 15.000€ - 18.000 € Bruto/año
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