Help Desk - Madrid

Información del Proceso
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CVs inscritos en el proceso: 16

Help Desk

Experis
17/07/2019

Descripción

En Experis IT estamos buscando un técnico help desk para unirse a nuestra división de Interim con el objetivo de prestar servicio en uno de nuestros clientes. Su misión será dar soporte en la resolución de incidencias de hardware y software de forma presencial, en remoto y por teléfono.

Tareas

-Resolver incidencias de hardware y software a un equipo de aproximadamente 15 personas ubicadas en el norte de España.

-Instalar y configurar los equipos de los empleados de nuestro cliente y dar soporte hardware y software a todos ellos. Incluida la prestación de asistencia IT a los empleados y sistemas del cliente.

- Conocer la configuración de los móviles de la empresa según el portal de la empresa.

Conocer los principios de IT y poder comunicarse de manera efectiva con audiencias diversas.


Requisitos mínimos

· Buen conocimiento de redes (división en subredes, conmutación, enrutamiento, firewall y VPN)

· Conocer Office365

· Administrar sistemas Linux (principalmente distribuciones basadas en Redhat)

· Conocer el mantenimiento de AWS y cualquier otro entorno de nube.

· Conocer del mantenimiento de la red, incluidos, entre otros, copias de seguridad (diarias) y actividades preventivas.

· Discreción y confidencialidad.

· Capacidad para cumplir los plazos y trabajar bajo presión.

· Nivel de inglés B2


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: 2 años
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Obra o servicio
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado