Gestor/a IT

Descripción de la oferta de empleo

Perfil buscado (Hombre/Mujer)

· Monitorizar la producción y asegurar la existencia de procesos proactivos y reactivos que garanticen el mínimo downtime en caso de incidencia de producción. Coordinar en los incidentes o problemas ocasionados en relación con la tecnología, como nexo de comunicación y entendimiento sobre el estado de situación y tratamiento hasta la resolución de los mismos.

· Definir los procesos de producción y soporte de acuerdo con las mejores prácticas y estándares ITIL y supervisar su correcto despliegue e implantación. Garantizar el mejor soporte a los usuarios y colaboradores definiendo los procesos y herramientas y monitorizando las métricas de satisfacción cliente. Gestión de usuarios e Incidencias, elaboración y mantenimiento de manuales, formación de nuevos usuarios...

Diseño e ejecución de planes de implementación y verificación en el despliegue de nuevos sistemas y redes.

· Administración de los equipos, dispositivos tecnológicos y herramientas propias de la empresa.

· Asegurar la sostenibilidad de las soluciones implementadas, así como su soporte.

· Gestión del equipo técnico a su cargo (5 personas)


· Planificación de backups con revisiones y pruebas.

· Diagnosticar y resolver los puntos débiles de la infraestructura existente.

· Revisar el entorno tecnológico en las instalaciones para identificar oportunidades de mejorar en la experiencia del cliente.

· Comprobar, mantener y asegurar el correcto funcionamiento de las copias de seguridad

Controlar, mantener y renovar la infraestructura de servidores, comunicaciones y telefonía. Coordinar las empresas externas que intervienen en el mantenimiento. En coordinación con CIO asesorar y gestionar la compra de nuevos equipos.
• Cliente final sector salud/retail|Azure

Requisitos

· Al menos 5-10 años de Experiencia en entornos de Producción. Experiencia previa de al menos 5 años desempeñando posiciones similares: subida de versiones, testeos, puestas en producción, coordinación de equipos, proveedores, etc.

· Capacidad de interlocución técnica. Profundo conocimiento de las infraestructuras virtuales y cloud. Excelente conocimiento de la infraestructura de TI y capacidad para crear propuestas razonadas para evolutivos. Altos conocimientos en soporte, infraestructura y redes.

· Experiencia en gestión-adaptación y transformación de métodos y procesos tradicionales de producción a las nuevas tendencias de servicios (Paas,IaaS,SaaS) en Cloud privado/publico. Experiencia con Azure

Formación:

· Título universitario / especialidades de Telecomunicaciones / Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o similares, Grado Superior informática o similar

· Se valorarán conocimientos específicos el área de ciberseguridad (ISO / IEC 27002, TISAX, ITIL,… así como los de NIST).

· Graduación o capacitaciones en servicios de Cloud Computing (IaaS, SaaS, PaaS)

Otros Requisitos

· Carnet de conducir y vehículo propio.

Inglés nivel alto (C1). Se harán pruebas orales y escritas de inglés en el proceso de selección. Español e inglés fluidos


Importante cadena de salud y bienestar deportivo.


· Buen ambiente de trabajo, team buildings.

· Posibilidad de formar parte de una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional. Un buen lugar donde trabajar: cuidamos de nuestro equipo y la sociedad a través de iniciativas, programas de conciliación y de responsabilidad social corporativa

· Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional

· Descuentos para acceder a centros de fitness

· Flexibilidad horario - Teletrabajo parcial.

· Formacion

Salario competitivo en el mercado.

Otros detalles de la oferta

• Madrid - España
  Ubicación
• Jefe de Proyecto
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• Más de 5 años
  Experiencia
• Indefinido
  Tipo contrato
• 48.000 € - 60.000 € Bruto/año
  Salario
• Azure ITIL