Gestor de incidencias - Gipuzkoa

Información del Proceso
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Gestor de incidencias

Digital Training
17/01/2018

Descripción

Buscamos incorporar un gestor de incidencias IT para un proyecto estable en Miramón.

Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría.

Para el área de sistemas y para uno de nuestros proyectos con importante multinacional de primerísimo nivel, necesitamos incorporar el siguiente perfil:

GESTOR DE CAMBIOS E INCIDENCIAS
Experiencia en entornos de grandes clientes .
Experiencia demostrable en gestión de servicio a nivel de incidencias, problemas y cambios.
Gestión de incidentes críticos y de grupos de trabajo.
Conocimientos de metodología ITIL y seguimientos de procesos de mejora continua.
Conocimientos de las herramientas SCCD (Maximo) y Service Desk.
Habilidades de gestión, así como de documentación.

Idiomas Castellano y Euskera ( recomendado).

Ubicación: Miramón

Horario: turnos de mañana y tarde

Proyecto estable.

Más detalles en entrevista.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 3 años
  • Formación Mínima: Grado Medio
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado
Cursos de Informática y Telecomunicaciones