Coordinador/a Infra. File Correo (Barcelona)

Capgemini + Seguir empresa
Barcelona - España 22/09/2021

Descripción de la oferta de empleo

Capgemini es un líder mundial, responsable y multicultural, formado por un equipo de 270.000 personas y presente en cerca de 50 países. Como partner estratégico de las empresas para la transformación de sus actividades aprovechando el poder de la tecnología, el Grupo actúa como guía para hacer realidad este objetivo: liberar las energías humanas a través de la tecnología para un futuro inclusivo y duradero. Con más de 50 años de experiencia y un gran conocimiento en diferentes sectores, Capgemini es reconocida por sus clientes por su capacidad de respuesta al conjunto de sus necesidades, desde la estrategia y el diseño hasta la gestión de operaciones, teniendo en cuenta las innovaciones en áreas en evolución continua de la Nube, los datos, la IA, la conectividad, el software y las plataformas y entornos digitales. El Grupo alcanzó una cifra de negocio de 16.000 millones de euros en 2020.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES DE LA POSICIÓN
Actualmente, desde Capgemini, buscamos una Gestor/a de infraestructuras file y correo, cuyas funciones serán las siguientes:
• Gestión de escalados de tickets
• Dar respuesta a consultas sobre el servicio de File y Correo
• Garantizar los niveles de disponibilidad y continuidad
• Revisiones de RFC y validación de las mismas
• Gestión de incidencias transversales
• Gestión de problemas
• Monitorización del servicio y gestión de sondas
• Seguimiento y coordinación de planes de acción para mitigar riesgos en el servicio


Perfil del candidato
Requisitos imprescindibles
• Formación en telecomunicaciones / informática
• Experiencia entre 2-3 años en gestión de servicios TI
• Conocimiento de metodologías de gestión de servicios (valorable certificación ITILv3/4)
• Conocimientos de arquitecturas de infraestructuras de File y Correo:
o File:
? Configuración de cabinas Isilon
o Correo
? Configuración en el Cloud
? Configuración OnPremise
? Cisco IronPorts
? Microsoft Exchange Server
? Infraestructuras de gestión de identidades
• Experiencia en gestión del servicio de File y Correo de grandes organizaciones
• Buen nivel de catalán
• Aptitudes:
o Capacidad de trabajo en equipo
o Actitud positiva y con ganas de aprendizaje y mejora constante
o Capacidad de interlocución con perfiles técnicos y perfiles gestores
o Capacidad de negociación y gestión de conflictos
o Capacidad de planificación y coordinación de trabajos
o Capacidad de identificación de problemas, resolución de los mismos, estudio de las alternativas y elaboración de planes de contingencia
o Proactividad e iniciativa para la resolución de problemas y realización de propuestas constructivas.

BENEFICIOS
• Benefíciate de nuestro plan de prestaciones sociales (tickets restaurante, cheques guardería, seguro médico y de vida).
• Un atractivo y continuo plan de formación en diversas áreas.
• Plan de certificaciones técnicas y formaciones específicas.
• Participación en proyectos tecnológicos de vanguardia e innovadores.
• Benefíciate de un plan de desarrollo profesional acorde a tus expectativas personales.
• Formar parte de una empresa responsable y comprometida con igualdad de oportunidades.
• Excelente ambiente de trabajo y equipo con el que trabajar codo con codo.

DIVERSITY & INCLUSION EN CAPGEMINI
En Capgemini estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. La diversidad es fuente de innovación e inspiración. Estamos comprometidos con los profesionales, independientemente de la etnia, identidad de género, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra dimensión de la diversidad.

Otros detalles de la oferta

Idiomas: Catalán (Alto)

Formación Mínima: Ingeniero Tecnico

Nivel Profesional: Empleado

Incentivos: Tickets restaurant y guardería, seguro médico

CVs inscritos en el proceso: 11

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Datos principales de la oferta
  • Barcelona - España
    Ubicación
  • Consultor
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 3-5 años
    Experiencia
  • Indefinido
    Tipo contrato
  • ITIL Isilon

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