Gerente de operaciones IT - Madrid

Información del Proceso
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Gerente de operaciones IT

Exceltic
10/06/2019

Descripción

¿Tienes experiencia gestionando servicios y te apasiona la tecnología? ¡Te queremos en nuestro equipo! Estamos buscando un Responsable de servicios gestionados del sector IT para nuestras oficinas de Madrid.

EXCELTIC es una empresa de Ingeniería y Consultoría en fuerte expansión que desarrolla su actividad en distintos sectores (Ferroviario, Aeronáutico, Espacio, Defensa, Energía, Automoción, Industria, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones). También proporcionamos servicios de auditoría técnica y formación especializada.
A día de hoy EXCELTIC cuenta con una sólida cartera de clientes en los distintos sectores y una de las ofertas más completas del mercado y tiene presencia en Madrid, Barcelona, Bilbao y París.

Tus funciones serán:
- Elaboración de propuestas y ofertas técnicas.
- Gestion de la relación e interlocución directa con Cliente.
- Definición, seguimiento y control de los SLA´s/KPI´s con el Cliente.
- Liderar y gestionar equipos de trabajo y consultores.
- Interrelación directa con Dirección General.
- Recopilar y coordinar la información necesaria con las diferentes unidades de negocio.
- Aplicar y velar por el cumplimiento de las buenas prácticas propuestas en ITIL.

Valoramos experiencia previa como IT Service Manager, Bid Manager, Service Delivery Manager, Gerente de Operaciones y/o preventa.

Exceltic ofrece condiciones económicas muy atractivas, plan de carrera, formación, flexibilidad laboral, incentivos y un entorno donde se favorece la iniciativa personal, la creatividad y la actualización permanente de conocimientos y capacidades.
apacidades.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: 2 años
  • Formación Mínima: Grado EEES (Bolonia)
  • Nivel Profesional: Mando Intermedio
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: 33.000€ - 60.000 € Bruto/año
  • Incentivos: Variable, beneficios sociales, retribución fl