Especialista de seguridad N2 (A Coruña)

Emetel
A Coruña - España 03/07/2020

Descripción de la oferta de empleo

Necesitamos incorporar un Especialista de Seguridad N2 en las oficinas de Oleiros, A Coruña.

Su misión será: Realizar el soporte de incidencias y seguridad en los sistemas del cliente, dando cumplimiento a los servicios contratados, en parámetros de tiempos de respuesta y calidad de servicio

Entre sus funciones estarían:
RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
- Revisión diaria de alarmas de clientes con servicio de monitorización o explotación.
- Recepción de incidencias
- Comunicación de incidencias al cliente, realización del diagnóstico y cierre de la incidencia.
- Proporcionar soporte a los Analistas de seguridad bajo su responsabilidad.
- Cumplimiento de los procedimientos establecidos

OTRAS FUNCIONES
- Realización de guardias de soporte, en caso de ser necesarias.
- Intervenciones in situ cuando lo precise el servicio.
- Elaboración de informes periódicos de prestación de servicios a cliente.
- Detección y transmisión a las áreas implicadas de posibles oportunidades de negocio o
ampliación del servicio en el cliente

Otros detalles de la oferta

Idiomas: Inglés (Medio)

Formación Mínima: Ingeniero Tecnico

Nivel Profesional: Especialista

Otras Provincias: Lugo, Ourense y Pontevedra

CVs inscritos en el proceso: 29

Datos principales de la oferta
  • A Coruña - España
    Ubicación
  • Lugo, Ourense y Pontevedra
  • Analista
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 1 año
    Experiencia
  • Obra o servicio
    Tipo contrato
  • FORTINET CISCO

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