Perfil buscado (Hombre/Mujer)
• Renovación de contratos: Mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y resolviendo posibles problemas.
• Métricas clave: Monitorear y analizar métricas para cumplir con los compromisos.
• Identificar oportunidades de upsell para mejorar resultados y aportar valor a la empresa.
• Analizar la cartera de clientes y definir planes de acción.
• Mantener actualizado el CRM (Hubspot).
• Informar proactivamente sobre tendencias y debilidades, mejorando la experiencia del cliente y el producto.
• Colaborar con otros equipos (comercial, Customer Success, marketing, tecnología, finanzas, datos y producto) para alcanzar los objetivos.
• Captación: de nuevos clientes clínicas y/o doctores/as gestionando el ciclo completo de la venta.
• Empresa líder en contenido de medicina
• Empresa internacional presente en más de 15 países
• Residencia en Barcelona.
• Dominio nativo del español.
• Disponibilidad para realizar visitas presenciales y llamadas diarias a clientes y prospectos.
• Gran interés en la atención al cliente y en las ventas.
• Habilidades comerciales y de negociación excepcionales.
• Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónomo
Empresa con la red de portales web líder a nivel mundial en contenido sobre su sector, en el que estan especiualizados. Les apasiona acompañar a las personas a sentirse y verse lo mejor posible.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Jornada intensiva los viernes.
Seguro médico gratuito
Retribución Flexible
Nivel Profesional: Empleado
CVs inscritos en el proceso: 1
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