Customer Service Lead SQL

Page Personnel + Seguir empresa
Barcelona - España 23/05/2022

Descripción de la oferta de empleo

Perfil buscado (Hombre/Mujer)

• Reportando al CEO de la compañía y coordinado con el Customer Success Manager, ser la
referencia en el uso y optimización de sus herramientas internas.
• Dar soporte especialista de segundo nivel a los clientes.
• Gestión completa de cualquier incidencia que pueda surgir en el producto.
• Detectar nuevas necesidades funcionales, documentarlas y transmitirlas al departamento de Product Owner.
• Realizar informes mensuales de seguimiento donde se refleje la actividad realizada en el departamento, las tendencias, oportunidades de mejora y el nivel de cumplimiento de los SLA marcados.

• Customer Service Lead (SQL).|Empresa sector eCommerce.
• Formación técnica o superior.
• 2 o + años de experiencia en posición similar dentro de BackOffice técnico.
• Valorable experiencia en gestión de 2 - 3 personas.
• Buen nivel de SQL para realizar consultas, recoger y modificar información.
• Conocimientos de Jira y Confluence.
• Personalidad resolutiva.
• Buena capacidad de comunicación.


Multinacional del sector eCommerce con producto propio de Alta Disponibilidad.

• Contrato indefinido en cliente final.
• Excelente ambiente laboral.
• Flexibilidad horaria.
• Posibilidad de teletrabajo.
• Oficinas ubicadas en el centro de Barcelona.
• Plan de carrera real con oportunidades de crecimiento profesional.
• Apoyo continuo a la formación.

Otros detalles de la oferta

CVs inscritos en el proceso: 9

Comparte esta Oferta
En esta oferta serás redirigido a la pagina web de la empresa.
Completa el formulario en su web.
Esta candidatura no estará reflejada en tu cuenta.
Tus datos se almacenan directamente en la base de datos de la empresa.
Datos principales de la oferta
  • Barcelona - España
    Ubicación
  • Consultor
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 2 años
    Experiencia
  • Indefinido
    Tipo contrato
  • 33.000 € - 36.000 € Bruto/año
    Salario
  • SQL Jira Confluence

¿No tienes cuenta en Tecnoempleo.com?

Regístrate como candidato en Tecnoempleo.com y vincula tu CV a las ofertas de empleo.

Crea tu cuenta gratis