Customer Engineer IT

Descripción de la oferta de empleo

Perfil buscado (Hombre/Mujer)


El perfil seleccionado, reportando a la Dirección de IT de la compañía, tendrá entre sus funciones las siguientes:
• Entender el uso del software por parte del cliente, para proporcionar las mejores soluciones para integrar el producto.
• Asistir a los clientes para integrar el software de la compañía.
• Implementar las cuentas técnicas del clientes para proveer una rápida integración.
• Prestar atención a los diferentes problemas para proporcionar soluciones con datos verificados.
• Coordinarse con los diferentes departamentos internos como : Business development, Customer Succes, desarrollo técnico y producto para asegurar que las necesidades técnicas del cliente se tienen en cuenta.
• Mantener la documentación y uso de la plataforma al día.
• Diagnosticar y eliminar los problemas técnicos del software, incluyendo la implementación y configuración de la cuenta.
• Mantener contacto continuo con los diferentes clientes.

• Cliente final desarrollador de software|Perfil con experiencia como Customer Engineer
• Experiencia de 2-3 años como Customer Engineer.
• Imprescindible dominio del Inglés (full professional).
• Valorable formación en Informática.
• Valorable experiencia en entorno Saas.
• Valorable experiencia realizando Querys (por ejemplo MYSQL).
• Valorable experiencia en Javascript.


Cliente final que desarrolla un software específico, en pleno crecimiento.

• Interesante paquete retributivo (fijo + variable + benefits de empresa)
• Contrato indefinido.
• Modelo híbrido y flexible de teletrabajo.

Otros detalles de la oferta

Datos principales de la oferta

• Barcelona - España
  Ubicación
• Programador
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• 2 años
  Experiencia
• Indefinido
  Tipo contrato
• SQL MYSQL Javascript