CRM Manager

Descripción de la oferta de empleo

Estamos en búsqueda de un CRM Manager para importante empresa del sector automoción, en donde será el responsable de implementar y definir la estrategia de marketing tanto B2B como B2C en conjunto con el Marketing Manager y será el responsable de la gestión del software Salesforce Marketing Cloud para la captación de leads comerciales, retención, segmentación y comunicación con los clientes, automatización del Curstomer Journey escalado para las distintas marcas y mercados.

Buscamos un candidato que demuestre practicidad y proactividad en el manejo de la operación, analítico y sobre todo resolutivo y sin miedo a ejecutar estrategias. Estamos en búsqueda de un perfil con experiencia comprobada en CRM Salesforce Marketing Cloud y que pueda generar valor rápidamente mediante la ejecución ya que buscamos ese Upgrade para llevar la operación al siguiente nivel.

Tus principales funciones a cargo serán:


- Implementar estrategias de marketing en conjunto y desarrollar toda la estrategia de CRM a nivel transversal.
- Establecer parámetros de medida para seguimiento posterior de KPIs a nivel interno, análisis, monitoreo y tarjeting.
- Análisis de perfiles y plan de segmentación de clientes para ser más eficientes con los recursos disponibles.
- Actualización de contenidos web de las páginas de producto.
- Automatización del Customer Journey mediante CRM Salesforce MKT Cloud.
- Implementar y desarrollar los flujos de datos entre Salesforce Marketing Cloud y la base de datos interna.


El perfil buscado debe tener:

- Capacidad para identificar oportunidades e implementar estrategias para conseguirlas.
- Al menos 4 años de experiencia demostrada en CRM Sales MKT Cloud.
- Gestión de equipos y ganas de desarrollarlos.
- Comprensión técnica básica de programación HTML, CSS, AMPS.
- Idiomas un plus.


Se ofrece:

- Contrato indefinido.
- Incorporación inmediata.
- Plan de carrera y desarrollo profesional.
- Trabajo modelo Híbrido.
- Salario competitivo.

Otros detalles de la oferta