Buscamos un perfil de técnico de redes para cubrir el puesto de 2nd line support en importante empresa de telecomunicaciones ubicada en barcelona. Sus tareas consistirán en:
Atención presencial y telefónica a los trabajadores de la empresa
Configuración y mantenimiento de los equipos informáticos (tanto hardware como software) y atención y asistencia sobre el uso de las aplicaciones nativas y externas
Inventario y documentación de las incidencias
Elaboración de informes semanales
Se requiere formación técnica adecuada para desempeñar las tareas expuestas y experiencia previa en un puesto similar, necesitando de dos referencias demostrables. Además, un nivel alto de inglés (tanto hablado como escrito), ya que las comunicaciones con el proveedor de servicios se realizarán en ese idioma al estar este ubicado en reino unido.
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