Analista Funcional CRM

Madrid (Híbrido) 30/08/2024

Descripción de la oferta de empleo

Perfil buscado (Hombre/Mujer)

• Dentro de la herramienta CRM estará centrado/a en la solución tecnológica de gestión comercial.
• Se encargará, en base a las propuestas que haga negocio, de analizar, diseñar y mejorar la parte de gestión de contactos, gestión de ventas, casos y servicio al cliente, análisis y reportes e integración con herramientas terceras (mail, whatsapp, teléfono...)
• Analizar los procesos CRM y sugerir mejoras.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de tecnología para implementar las mejoras sugeridas.
• Proporcionar soporte funcional a los usuarios de CRM.
• Participar en la formación de usuarios sobre las nuevas funcionalidades de CRM.
• Supervisar y asegurar la calidad de los datos de CRM.
• Preparar y presentar informes sobre el rendimiento de CRM.
• Contribuir a los proyectos de CRM según sea necesario.

• Proyecto estable| Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico

• Experiencia demostrada como análisis funcional de CRM.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación.

Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.

• Contrato indefinido con Page Consulting Tech Solutions.
• Salario en función de la experiencia aportada.
• Modelo híbrido de trabajo (3 días a la semana en oficina de cliente en Tres Cantos).
• Flexibilidad horaria (entradas de 8 a 9.30 y salidas de 16.35 hasta las 18h. Viernes 8-15 ó 9-16).
• 3 meses de jornada intensiva en verano.
• Formación continua para desarrollar tu talento.
• Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
• Compensación de gastos de teletrabajo.
• Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico

Otros detalles de la oferta

Analista

Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 19

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