Analista de Servicios - Sta. Cruz de Tenerife

Información del Proceso CVs inscritos en el proceso: 110

Analista de Servicios

Jet2.com
10/10/2018

Descripción

Reportando al General Manager de IT Services, el Overseas Service Analyst trabajará estrechamente con el resto del equipo IT Service Management en una variedad de entornos.

Estarás involucrado en la entrega de disponibilidad y soporte a los sistemas de la aerolínea tales como Engineering, Operations y Safety además de Base Operations incluyendo Departure control y associated systems. Adicionalmente, ayudarás a gestionar la resolución de los problemas locales que surjan incluyendo escaladas a los superiores.

Idealmente estarás basado en las Islas Canarias y tendrás experiencia en aerolíneas o aeropuertos. El candidato buscado tendrá experiencia en un rol de IT Service management en una empresa grande e idealmente un background técnico en soporte. Tendrás un excelente entendimiento del servicio de entrega y conocimiento del ServiceNow e Infraestructuras. Tendrás la certificación ITIL Foundation y serás competente con la gestión del cambio y de problemas, Service Design, Improvement y Transition. La experiencia en entornos PCI y fundamentos en cyber serían beneficiosos.

Fluidez en inglés y español es obligatoria, cualquier idioma europeo adicional es altamente valorable. Una licencia de conducir también es necesaria.

A cambio, ofrecemos un excelente paquete salarial y beneficios con fantásticas oportunidades de progreso en un negocio en crecimiento.

Esta es una gran oportunidad para ser parte de un emocionante negocio con visión de futuro. Operamos vuelos de ocio programados a destinos de vacaciones en el Mediterráneo, las Islas Canarias y ciudades europeas desde nuestras 9 bases en el Reino Unido.

¡Ayúdenos a enviar a nuestros clientes más importantes de vacaciones con Jet2.com y Jet2holidays!!


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: 1 año
  • Formación Mínima: Sin estudios
  • Nivel Profesional: Especialista
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado
  • Otras Provincias: Las Palmas De Gran Canaria
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