Administrador ServiceNow - Madrid

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Administrador ServiceNow

Worldnet21
11/12/2017

Descripción

Actualmente estamos buscando incorporar a nuestra plantilla un Técnico con experiencia en la Administración de Plataforma ServiceNow.

Funciones:
· Gestión de elementos de configuración de la herramienta (grupos de asignación, matriz de escalado, categorías, menús...).
· Gestión de roles de la herramienta.
· Gestión de solicitudes de catálogo.
· Generación, explotación y mantenimiento de reporting.
· Actuar como primer nivel de soporte en las incidencias de ServiceNow (el segundo nivel es SilverStorm en su servicio de mantenimiento - punto 1 del anterior bloque).
· Seguimiento y control de incidencias sobre la herramienta.

PROYECTO ESTABLE.
Lugar de Trabajo: Madrid Centro
Banda salarial en función de valía y experiencia del candidato.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 2 años
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado
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