Administrador de sistema Cherwell - Asturias

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Administrador de sistema Cherwell

Krell Consulting & Training
12/12/2018

Descripción

Incorporamos Administrador de Sistemas Cherwell® para unirse a nuestro equipo de desarrollo con los siguientes objetivos:

Diseñar, configurar y administración del sistema:
- creación de sitios y flujos de trabajo,
- diseño de formularios,
- lógica de negocios
- flujo de trabajo
- capacitación del usuario
- aprovisionamiento y mantenimiento de usuarios, roles y grupos
- respaldo, restauración, resolución de problemas y
administración de la configuración del sistema.

Pruebas de garantía de calidad y pruebas de aceptación del usuario.

Optimizar el rendimiento del sistema y la seguridad y la utilización del almacenamiento.

Planificación anticipada de las actualizaciones de hardware
o software necesarias para respaldar el entorno.

Consultar con partes interesadas clave y equipos interfuncionales.
Reunir y documentar los requisitos de usuario y proceso.

Manejar grandes cantidades de información, expectativas y prioridades con flexibilidad.

Seguimiento y gestión de procesos de solicitud de cambio.

Si te consideras un/a:
Profesional motivado/a, con ganas de aprender
Actitud de Análisis y toma de requisitos
Alta capacidad didáctica y de comunicación
Acostumbrado/a a trabajar en equipo
Con planificación, análisis y priorización
Habilidades de comunicación
Tolerancia a la frustración (muy pocas veces las cosas salen a la primera)
Curiosidad y aprender de los errores
Y sobre todas las cosas, pasión por lo que haces, ESTE ES TU PROYECTO.
Requisitos mínimos

Licenciatura superior en Informática, Tecnología de la información o similar

-Inglés

-Experiencia con Cherwell SM u otra solución de gestión de servicios de TI. (ITSM BMC, Service Now)

-Altos conocimientos de los OS Microsoft windows (2003, 2008, 2012 y 2016)

-Conocimiento práctico de Active Directory y LDAP.

-Crystal Reports SQL Server Reporting Services.

-Conocimiento práctico de IIS e ITIL

-Conocimiento / experiencia de trabajo escribiendo expresiones lógicas complejas

-Capacidad demostrada para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva

-Atención al detalle con un enfoque en la mejora continua del servicio

-Habilidades de comunicación escrita y verbal

-Alto conocimiento de bases de datos relacionales y SQL

-Habilidades analíticas, orientadas a procesos, evaluativas y de resolución de problemas

-Flexibilidad y capacidad demostradas para gestionar solicitudes ad hoc

- Disponibilidad para realizar intervenciones planificadas y viajes puntuales

Si tienes la experiencia/conocimiento requerido para el puesto, y además eres una persona sumamente proactiva, con ganas de aportar ideas, vives con pasión a la tecnología y estás ilusionad@ puedes unirte a nosotros. Tras 25 años de experiencia, seguimos siendo una de las más importantes empresas consultoras del Sector Técnico a nivel nacional.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Imprescindible Residir: Provincia Puesto
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: 3-5 años
  • Formación Mínima: Grado EEES (Bolonia)
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: A determinar
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado