José Luis Pérez Ballesteros

Auditor - Consultor - Helpdesk - Jefe de Proyecto - Sistemas de Calidad - Técnico de Gestión

Especialista en Gestión de Servicios TI, Director de Operaciones, IT Service Manager y Director de Proyectos, en empresas Nacionales y Multinacionales del sector TIC. Orientado a Cliente

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 Barcelona      26 años 11 meses      Bachiller/COU      Catalán Nativo 
CV Actualizado: Junio 2015

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Aplicaciones Gestión Proyectos

ITIL

  • Experiencia profesional y conocimientos

  • Gestor de Servicios Profesionales

    Noviembre 2008 - Actualidad

    (Profesional Externo) - Freelance

  • Director de Proyectos

    Octubre 2005 - Diciembre 2008

    (Director Área/División) - INFODEC SERVEIS, S. L.

  • Service Delivery Manager

    Agosto 2004 - Noviembre 2005

    (Director Área/División) - INFODEC SERVEIS, S. L.

  • Director de Operaciones

    Mayo 2000 - Agosto 2004

    (Director Área/División) - GRUPO COLUMBUS (CENEO)
    Tecnologías: soporte

  • Channel Delivery Manager

    Febrero 1998 - Mayo 2000

    (Coordinador/Jefe de Equipo) - COMPAQ COMPUTER ESPAÑA

  • Delivery Manager Servicios Autorizados

    Enero 1987 - Marzo 1998

    (Coordinador/Jefe de Equipo) - DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION

  • Bachillerato/COU

    Septiembre 1981 - Junio 1982

    Instituto Sagrada Familia
    Bachillerato/COUBarcelona - España

  • Electricidad y Electrónica

    Septiembre 1975 - Junio 1980

    Jesuitas El Clot
    FP2/Grado SuperiorBarcelona - España

  • ITIL Foundation V.3
    2012
  • IT Management
    2013
  • IT Service Management
    2007
  • Dirección de Proyectos
    2000
  • Estrategias de Marketing 2.0
    2012
  • Técnico en Herramientas 2.0
    2012
  • Finanzas para ITIL, ISO 20000, Cobit y Prince 2
    2010
  • Areas de impacto en implantaciones de ITIL
    2008
  • IT Governance
    2008
  • Introducción a la Gestión de Compras con SAP
    2012

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